Términos y condiciones: Venta online de bienes
INFORMACIÓN IMPORTANTE: POR FAVOR, LEER
PEDIMOS TU ATENCIÓN HACIA ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES, LOS CUALES SE APLICAN SIEMPRE QUE COMPRES NUESTROS BIENES POR INTERNET. POR FAVOR, LÉELOS CON DETENIMIENTO ANTES DE PROCEDER CON TU COMPRA, YA QUE ÉSTOS PUEDEN PROPORCIONAR INFORMACIÓN IMPORTANTE ACERCA DE CÓMO SE BASARÁ NUESTRA VENTA DE BIENES.
REALIZANDO UN PEDIDO APRUEBAS ESTAR LEGALMENTE OBLIGADO A ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES
ACONSEJAMOS QUE IMPRIMAS Y GUARDES UNA COPIA DE ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES PARA TU CONSULTA
En estos términos:
“Página web” significa nuestra página web www.andreashop.es
“Bienes” significa los bienes que te proveemos de acuerdo con estos Términos y condiciones.
“Pedido” significa un pedido que tú has realizado con nosotros detallando bienes que tú quieres comprarnos.
“Nosotros/nuestro” significa JD Spain Sport Fashion 2010 SL (empresa número B54577275) de Pol. Industrial Las Atalayas, Avenida del Euro, 2, CP 03114, Alicante, España.
“Tú/tu” significas tú, la persona que está haciendo uso de nuestra página web y/o comprándonos bienes.
1. CÓMO ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES APLICAN
1.1 Los Términos en la Sección A explican cómo debe utilizarse nuestra página web. Éstos se aplican para todos los usuarios de la página web. La Sección B también se aplica cuando tú compras bienes a través de la página web. Ocasionalmente podemos modificar los términos; por eso te recomendamos que compruebes regularmente si ha habido cambios que hayamos podido hacer.
1.2 Cuando haces uso de la Página web, podemos recoger información acerca de ti y tu visita en la página web. Más información al respecto puede encontrarse en la Política de Privacidad, que formaparte de estas condiciones. La política de privacidad junto con estos términos gobiernan nuestra relación contigo y la forma de contrato entre nosotros (“Contrato”).
Sección A: Términos sobre el uso de la página web
2. ACERCA DE ESTA PÁGINA WEB
2.1 Esta página web es operada por JD Spain Sport Fashion 2010 S.L., una empresa registrada en España con el Número de Empresa B54577275. Nuestra oficina registrada se encuentra en Pol. Industrial Las Atalayas, Avenida del Euro, 2, CP 03114, Alicante, España y nuestro número de Identificación Fiscal es ESB54577275.
2.2 Esta página web está destinada a las personas que son consumidores. La información en esta página web es en español, todas las comunicaciones deberán ser en español y la página web está diseñada para acatar la ley inglesa. Puede que estés mirando la página web desde un país donde, por lo general, no vendemos bienes y donde nosotros no podemos ser responsabilizados por incumplir con alguna ley de publicidad u otras leyes locales en relación con esta página web y su contenido. Puede que restrinjamos el acceso de algunos usuarios registrados con nosotros a algunas partes de la página web.
3. NUESTROS DERECHOS EN LA PÁGINA WEB
Los derechos de autor y otros derechos de propiedad intelectual(conocidos como “Derechos de Propiedad Intelectual”) en esta página web y su contenido (incluyendo el diseño, el texto, los logotipos, los nombres comerciales, los gráficos, el software y cualquier otro material) nos pertenecen a nosotros y a nuestros licenciantes. No debes permitir a nadie ni tú mismo publicar, copiar, distribuir o modificar el contenido de esta página web. Cualquiera puede ver esta página web e imprimir páginas de ésta únicamente para uso personal, para mirar productos y realizar unpedido con nosotros.
Cualquier otro uso está estrictamente prohibido sin nuestro previo consentimiento escrito. No debes realizar ninguna copia del material de esta página web para usos comerciales.
No debes, de ninguna forma, copiar, reproducir o usar ningún nombre comercial, logotipos o nombres de marca que aparecen en la página web. Enlazar a nuestra página web desde otras páginas web está a nuestra discreción y podemos requerir en cualquier momento que ceses de proveer enlaces a nuestra página web.
Podemos utilizar cualquier información que hayas subido a nuestra página web como consideremos oportuno, y podemos divulgar esta informacióna un tercero.
4. CONTENIDO DE LA PÁGINA WEB
Hemos tenido mucho cuidado en recopilar esta página web pero ni nosotros ni nuestros directores, trabajadores u otros representantes u otras empresas del grupo serán responsables de daños, pérdidas o costes independientemente de cómo éstos surjan como resultado de tu uso o confianza en esta página web. Aunque aspiramos a proveer información precisa y actualizada, no lo garantizamos. Tú eres responsable de asegurarte de que tu confianza hacia esta página web es adecuada para tus propios propósitos y que la información que proveemos no tiene el propósito de ser una recomendación en la que tú debas depender enteramente. La página web se ofrece en una base “Tal como está” y excluimos todas las garantías y representaciones de cualquier tipo con respecto a esta página web y sus contenidos en la mayor medida posible que permita la ley.
Podemos cambiar, eliminar o adaptar de alguna otra forma el contenido de nuestra página web en cualquier momento y sin previo aviso.
Podemos proveer enlaces hacia otras páginas web. Si hacemos esto, esos enlaces se proporcionan únicamente para tu conveniencia y nosotros no podemos ser responsables por el contenido o disponibilidad de esas páginas web o de tu uso de éstas.
No garantizamos que esta página web esté siempre disponible o libre de errores, virus o similares.
Tenemos el propósito de asegurarnos que las imágenes de producto en nuestra página web son lo más precisas posible pero pueden existir ligeras variaciones de colores entre los bienes y las imágenes mostradas online.
5. CÓMO DEBES HACER USO DE ESTA PÁGINA WEB
Presentacioneso comentarios los cuales son de alguna forma difamatorios, abusivos, obscenos, inmorales, sexistas, racistas o que pueden de alguna forma ofender a alguien, están estrictamente prohibidos. No debes utilizar ningún lenguaje abusivo, ser agresivo, insultar, amenazar, acosar o abusar de ninguna forma a otra persona incluyendo, pero no limitando, a los otros usuarios de esta página web.
Toda la información que presentes debería ser precisa, verídica y no debería ser una copia.
En todo momento, debes utilizar tu propia identidad cuando utilices la página web y deberías asegurarte que toda la información que nos proveas sea precisa y actualizada. No debes usar información acerca de ninguna otra persona excepto si dispones de su permiso para hacerlo.
No debes corromper la página web, saturarla con información causándole un mal funcionamiento o utilizar funciones que puedan afectar la página web como, por ejemplo, gusanos informáticos, virus o elementos nocivos similares. El uso de spam (es decir correo masivo múltiple, no solicitado o indeseado) está también prohibido.
No seremos responsables de ninguna pérdida o daño que puedas sufrir como resultado de algún material dañino que pudiera infectar tuordenador, datos u otro material debido al uso de esta páginaweb.
Si dispones de una contraseña como resultado de nuestra política de seguridad, debes tratar esa información como confidencial y no debes mostrársela a nadie.
Podemos declinar el acceso a esta página web a cualquiera que no acate estos Términos.
Sección B: Términos de venta
6. NUESTRO ACUERDO POR LA VENTA DE BIENES Y EL PROCESO DE PEDIDO
6.1 La página web exhibe y ofrece información sobre bienes que son anunciados para su venta. Mediante la publicidad de bienes en la página web, te invitamos a que realices un pedido con nosotros. Si realizas un pedido, no estamos obligados a aceptarlo, y el contrato entre nosotros será únicamente creado cuando nosotros aceptemos tu pedido. Ni enviar del formulario del pedido online nicompletar la tramitación del pedido constituye la aceptación de tupedido por nuestra parte. Nuestra aceptación de tu pedido y la terminación del contrato entre ambas partes tendrá lugar cuando los bienes se entreguen. Puedes incluir cualquier número de ítems en un único pedido, sujeto a las restricciones presentadas en estos términos, y cada pedido que tú realices será un contrato independiente entre nosotros. Nos reservamos el derecho a rechazar el suministro de bienes a cualquier persona.
6.2 Cualquier término y condición mostrados o referidos al pedido o de otra manera estipulados por ti, no tendrán ningún efecto. Cualquier variación del contrato debe ser confirmado por nosotros por escrito.
6.3 Los siguientes párrafos explican el proceso que deberás seguir para realizar un pedido y cómo se creará el contrato entre nosotros por la venta de artículos. Esta sección también explica información importante sobre la forma de pago y envío.
Paso 1 – Escoge tus bienes
Puedes seleccionar un producto para comprar haciendo clic en el producto en el que estás interesado y después hacer clic en “Añadir a cesta de compra”.
Paso 2 – Repasa tu cesta de compra
Puedes repasar los productos que has añadido a tu cesta de compra. Puedes cambiar los contenidos de tu cesta de compra cambiando la cantidad de bienes que quieres pedir ( que en ocasiones puede estar sujeto a un máximo ciertas unidades por producto, por talla), eliminando cualquier artículo no deseado haciendo clic en “Eliminar” y viendo el valor total de la cesta de compra. Puedes también introducir cualquier código promocional de que dispongas. Si introduces un código promocional válido y haces clic en “Canjear” el total de la cesta de compra se actualizará. Entonces puedes continuar comprando y añadiendo artículos en tu cesta de compra si lo deseas o si no quieres comprar nada más, sigue directamente al siguiente paso.
Paso 3 – Tramitar compra
Una vez has acabado tu pedido, puedes proceder a tramitar tu compra apretando "Comprar" en la esquina superior derecha (la versión simplificada de tu cesta de compra) o "Procesar compra de manera segura" dentro de la cesta de compra.
Paso 4 - Completar registro
En este paso se preguntará si eres un invitado o un miembro registrado. Para registrarte como invitado necesitarás proporcionar una dirección de e-mail. Almacenaremos dicha información para poder tramitar el pedido, pero no quedará registrada para la próxima vez que visites la página web. Los miembros registrados necesitarán proporcionar la contraseña y la dirección de e-mail para iniciar sesión cada vez que hagan un pedido.
Paso 5 - Completar dirección de envío y de facturación
Si eres ya un cliente nuestro y has iniciado sesión, la dirección de facturación introducida anteriormente aparecerá de nuevo. Si no has iniciado sesión, o si esta es tu primera visita, se te pedirá que introduzcas una dirección de facturación. Entonces se te pedirá que introduzcas tu dirección de envío. Tienes la opción de seleccionar la misma dirección para la facturación y el envío. En este punto del proceso tienes la opción de revisar la opción de envío. Nos tienes que dar los detalles correctos de tu dirección, pues no seremos responsables de ningún retraso o fallo en el envío como resultado de haber recibido una dirección errónea. Si los detalles que has introducido son correctos, puedes proceder a escoger el método de pago escogiendo pagar con tarjeta o con Paypal.
Paso 6 - Introducir tus datos de pago
Necesitarás escoger tu sistema de pago e introducir los datos de pago. Por favor, comprueba la información detenidamente. Si has iniciado sesión como cliente ya registrado y has grabado previamente tu información de pago, aparecerán de nuevo aquí. Si quieres comprobar tu pedido, la página de resumen de tu pedido estará en la esquina a mano derecha. Esto incluye detalles de los productos de tu pedido. Debes comprobar detenidamente los detalles en este punto, pues es el último paso en el trámite depedidos en el que puedes corregir cualquier error o cambiar los bienes de tu pedido. Puedes hacer esto último volviendo a la sección "Inicio" y completar de nuevo el proceso dispuesto arriba. Si toda la información es correcta, haz clic en "Realizar el pedido y pagar"
Paso 7 - Finalizar tu pedido
Haciendo clic en "Realizar el pedido y pagar", estás confirmando que has leído, entendido y aceptado estos términos. En este punto tu información personal quedará registrada en nuestra base de datos.
Paso 8 - Confirmar tu pedido
Una vez hemos recibido la confirmación de que tu pago ha sido autorizado, aparecerá una pantalla agradeciendo tu pedido. Se te dará un número de referencia de pedido y un mail confirmando tu pedido será enviado a tu dirección de correo. Confirmará los bienes, el precio y los gastos de envío. Imprime una copia de la confirmación de pedido y e-mail y guárdalos para tu consulta. Todos nuestros pedidos están sujetos a la disponibilidad de los productos en el momento de la preparación del pedido. Si se produjeran dificultades en cuanto al suministro de productos o si no quedan artículos en stock o el producto no pudiera ser servido por motivos de calidad del mismo, te reembolsaremos cualquier cantidad que pudieras haber abonado.
7. PRECIO Y PAGO
7.1 Los precios y costes de envío son los publicados en la página web cuando aceptas el pedido. Los precios incluyen IVA y están en euros. Los costes de envío se muestran por separado. Todos los costes de envío aplicables se establecen en la página web en el momento en el que haces el pedido. El coste de envío para el pedido se muestra en la página de tu cesta de compra, debajo de tus productos seleccionados. Esto significa que si pides más de un producto, no hay costes de envío adicionales.
7.2 Los precios pueden cambiar en cualquier momento pero los posibles cambios no afectarán a los pedidos con respecto a los que se le haya enviado su mail de confirmación de pedido.
7.3 Aceptamos pagos vía PayPal y las principales tarjetas de crédito y débito, incluyendo pero no limitado: Visa, MasterCard, Switch, Maestro y American Express. Únicamente debes utilizar una tarjeta si eres el titular de ésta. Realizando un pedido confirmas que eres el titular de la tarjeta designado. Todos los titulares de tarjetas de crédito y débito están sujetos a comprobaciones de seguridad y validación así como a la autorización y cualquier otro término adicional impuesto por parte del distribuidor de la tarjeta. Si el distribuidor no autoriza el pago, no aceptaremos tu pedido y no seremos responsables de ningún retraso o incumplimiento de entrega.
7.4 Puede que tu proveedor de tarjeta te haga un cargo por usar la tarjeta en nuestra página web. Por favor, comprueba detenidamente los términos y condiciones de tu proveedor antes de introducir tu información de pago.
7.5 Validaremos tu nombre y apellidos, direcciones y otros detalles facilitados por ti con registros comerciales disponibles (incluyendo la información del Censo Electoral y los servicios de referencia crediticia). También podemos utilizar terceros para dicho fin. La información que nos facilites puede ser divulgada a una agencia de referencia crediticia registrada, la cual puede guardar un registro de la información. Realizando un pedido con nosotros, aceptas dichas comprobaciones. Por favor consulta además nuestra política de privacidad. Estas medidas se toman con el fin de protegerte, para asegurarnos de que tu experiencia de compra con nosotros es lo más segura posible.
8.NUESTRA RESPONSABILIDAD
8.1 NADA EN EL CONTRATO NI EN NINGUNA OTRA PARTE EXCLUIRÁ O LIMITARÁ NUESTRA RESPONSABILIDAD POR MUERTE O DAÑO PERSONAL CAUSADO POR NUESTRA NEGLIGENCIA O CUALQUIER OTRA RESPONSABILIDAD POR TERGIVERSACIÓN O FRAUDE O RESPONSABILIDAD DE LA CUAL SOMOS RESPONSABLES EN RELACIÓN A LA PROTECCIÓN DE LOS DERECHOS DEL CONSUMIDOR O POR CUALQUIER OTRO ASUNTO EL CUAL SERÍA ILEGAL SI LO EXCLUYÉRAMOS. TUS DERECHOS ESTATUTARIOS NO SE VEN AFECTADOS.
8.2 EN LA MEDIDA EN QUE SEAMOS RESPONSABLES ANTE TI POR INFRACCIÓN DE CONTRATO, POR NEGLIGENCIA O POR CUALQUIER OTRA RESPONSABILIDAD LEGAL EN RELACIÓN A LOS BIENES O ESTE CONTRATO O SI NO, NUESTRA RESPONSABILIDAD TOTAL HACIA TI SERÁ LIMITADA A TRES VECES EL PRECIO DE LOS BIENES LOS CUALES ESTÁN SUJETOS A RESPONSABILIDAD, PAGADOS POR TI Y CUALQUIER PÉRDIDA PREDECIBLE COMO CONSECUENCIA DIRECTA DENUESTRA INFRACCIÓN DE CONTRATO CONTIGO.
8.3 EXCEPTUANDO A MENOS QUE NOSOTROS EXPLICITAMENTE DECLAREMOS EN OTRO LUGAR, NO NOS RESPONSABILIZAREMOS POR PÉRDIDAS INDIRECTAS O ESPECIALES LAS CUALES SUCEDAN COMO EFECTO SECUNDARIO O CONSECUENCIA DE CUALQUIER PÉRDIDA PRINCIPAL O DAÑO O POR CUALQUIER COSA QUE NOSOTROS O TÚ NO PUDIÉRAMOS RAZONABLEMENTE ANTICIPAR. ESTO INCLUYE PERO NO ESTÁ LIMITADO A LOS SIGUIENTES, COMO SEA QUE SURJAN:
8.3.1 PÉRDIDA DE GANANCIAS;
8.3.2 PÉRDIDA DE BENEFICIO O INGRESO;
8.3.3 PÉRDIDA DE AHORROS;
8.3.4 PÉRDIDA DE INFORMACIÓN;
8.3.5 PÉRDIDA DE LIQUIDEZ;
8.4 Algunos de los ítems que ofrecemos a la venta son artículos de moda y puede que no sean adecuados para hacer deporte u otras actividades deportivas. Por esa razón deberías asegurarte de que los ítems son adecuados para usarlos en el tipo de actividades deportivas que quieras realizar.
8.5 Si por la naturaleza de los bienes no puedes devolverlos por correo convencional, serás responsable del precio del envío por mensajería. Si contactas con Atención al Cliente, intentaremos darte un precio estimado de los costes de envío.
8.6 Ingresaremos el reembolso completo de la compra incluyendo los costes del envío estándar en un plazo de 14 días a partir de cuando recibimos los bienes devueltos o la prueba postal de los mismos. Si has escogido la opción de pagar más para el envío exprés, nosotros solo devolveremos el importe del envío estándar. Ten en cuenta que si solo quieres devolver algunos productos de tu compra y decides quedarte con el resto de pedido, no devolveremos el importe de envío.
8.7 Has de cuidar los productos antes de devolvernos los artículos. Si los usas, dañas o haces cualquier cosa que los deteriore más allá de lo necesario, puede que ello reduzca la cantidad del reembolso, puesto que se reduce el valor del artículo y no se podría volver a poner a la venta.